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求是:让雷锋精神成为企业文化的灵魂和血脉

2012-05-10

 

 
时间:2012-05-09  原文作者:中国思想政治工作研究会、中宣部思想政治工作研究所调研组
 

                            —— 辽宁抚顺供电公司把雷锋精神融入企业文化建设的生动实践
 

        深入开展学雷锋活动、推动学习活动的常态化,是党的十七届六中全会提出的一项重要任务。多年来,国家电网辽宁抚顺供电公司坚持实施和推进“雷锋工程”,创造性地把雷锋精神融入企业文化建设,实现学雷锋活动的常态化制度化,取得精神文明和物质文明、社会效益和经济效益的双丰收,为建设中国特色企业文化提供了宝贵借鉴和成功范例,为在全党全社会深入开展学雷锋活动、有效践行社会主义核心价值体系做出了有益的探索。

  一、实践做法

  抚顺供电公司是辽宁省电力有限公司直属企业,担负着抚顺市四区三县电网安全运行维护任务和89.6万用电客户的供电服务任务。2006年以来,公司组织实施“雷锋工程”、把雷锋精神融入企业文化建设,重点开展了“六个一”主题实践活动。

  开展“一片情”的安全生产主题实践活动。把雷锋关爱他人、关心集体、关注社会的浓厚人文情怀,融入国家电网公司提出的“相互关爱,共保平安”理念,引导员工树立关爱电网、关爱企业、关爱社会、关爱他人、关爱自我的安全责任意识。公司提出了“大平安”理念,即增强社会和客户用电安全、员工自身安全的理念和对企业、社会、自己负责的安全责任观。组织共产党员服务队上街宣传安全用电常识、电力设施常识,开展用电安全文化进社区、进校园活动,向社会传递“相互关爱,共保平安”理念。在公司内部,注重强化日常安全教育,在各生产场所、施工工地设置标语标牌等宣传物,开展安全示范岗、安全监督岗等活动。坚持重大作业领导到一线上岗,重大安全活动干部包片制度。通过“一片情”安全生产主题实践活动,实现了员工平安、企业稳定与社会和谐的目标。

  开展“一缕风”的营销服务主题实践活动。把雷锋对待同志像春天般温暖、对待工作像夏天般火热的全心全意为人民服务精神,与国家电网公司“服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展”四个服务宗旨有机结合,在员工中倡导“服务人民、助人为乐”的奉献精神,引导员工在服务理念上追求真诚、服务内容上追求规范、服务形象上追求品牌、服务品质上追求一流,开展打造“国家电网雷锋式服务”品牌活动,设立雷锋式服务岗位标准,推行一站式服务和首问负责制,不断提高员工的服务意识和服务质量。通过开展“一缕风”的营销服务主题实践活动,让客户实实在在地感受到供电公司员工身上闪耀的雷锋精神。

  开展“一把尺”的管理主题实践活动。把雷锋勤勉敬业、精益求精和艰苦奋斗、勤俭节约的精神,融入国家电网公司“集团化、集约化、精益化、标准化”要求中,引导员工树立严格管理企业、依法经营企业,降本增效、增收节支,勤俭办企业的意识。公司结合“人、财、物”集约化管理的要求,组织员工学习雷锋精益求精精神,在计划管理、财务管理、物资管理等工作中,树立“精益”意识。电网设计人员、生产施工人员科学设计、精确计算、细致下料,降低成本、减少浪费。生产系统人员及时做好负荷预测和监控,保证电网设备经济运行。公司还组织员工开展台区承包活动、电力设施保护活动,实现降耗增效。通过“一把尺”的管理主题实践活动,在公司内部形成了讲效益、讲效率、讲节约的良好风尚。

  开展“一颗钉”的学习主题实践活动。把雷锋干一行爱一行精一行的敬业精神和在学习上挤和钻的“钉子精神”,与国家电网公司提出的“勤奋学习,开拓创新”、“学习型企业建设”要求结合起来,引导员工树立岗位学习意识和终身学习意识;按照国家电网公司建设结构合理、素质优良的经营人才、管理人才、技术人才和技能人才队伍的要求,努力提高员工队伍素质,树立良好学习风气,营造学习型企业氛围。组织开展“争创学习型企业、争当知识型职工”活动,鼓励员工以雷锋为榜样,立足岗位学习,争做学技术、钻业务的行家里手。通过创办员工夜校、建立基层员工书屋、开展职工技能大赛等,为员工搭建学技术、学业务平台,激发了员工的学习热情,形成了员工立足岗位学业务、比技能、做贡献的风气。

  开展“一滴水”的团队主题实践活动。把雷锋的集体主义精神,融入国家电网公司“团结协作,忠诚企业”的要求之中,引导员工树立整体意识、团队意识和协作意识,实现员工之间同心同德、部门之间密切协作、个人与企业共同发展的目标。坚持用雷锋的集体主义精神培养员工热爱企业、团结合作的团队意识。通过“雷锋班组”、“雷锋号先进单位”创建,对团结合作、业绩优秀的基层集体予以表彰奖励。组织党员结帮扶对子,组建员工互助基金会和爱心捐助活动,开展对困难员工帮扶工作等,让员工处处感受到集体的关怀、企业如家的温暖,产生强烈的集体归属感,有力地增强了企业的凝聚力和员工的向心力。

  开展“一头牛”的廉洁主题实践活动。把雷锋勤奋工作、无私奉献精神,融入国家电网公司“干事干净、廉洁从业”的廉洁理念和价值观之中,教育员工遵守国家法律法规、遵守公司规章制度,做到廉洁奉公、公平正义。针对许多岗位掌握国家能源管理权的实际,依托主题实践活动,建立干部廉政档案,推行年度述廉制度,树立勤廉兼优先进典型,组织开展廉洁文化专题教育活动,举办廉洁文化讲座、设立廉洁文化长廊、制作廉洁文化网页、开辟“廉政专栏”等,使“干事干净、廉洁从业”成为全体员工共同遵守的道德观念、价值标准和从业规范,树立了企业诚信守法、廉洁经营的社会形象。

  6年来,抚顺供电公司坚持把雷锋精神融入企业文化建设之中,取得了显著的成效。到2012年3月,公司创造了连续安全生产3336天的历史记录,售电量连续6年实现快速增长,客户投诉处理和回访满意率连续6年达到100%,在全市行风评比中连续6年名列第一。

  二、成功经验

  抚顺供电公司在把雷锋精神融入企业文化建设的实践中,积累了诸多成功经验。

  坚持理论先行,注重统一思想,为雷锋精神融入企业文化明确目标和方向。雷锋以无私奉献为人生追求,企业以盈利作为目标,把雷锋精神引入企业文化建设,实现雷锋精神与企业文化的有机融合,首先需要解决理论问题和认识问题。抚顺供电公司主动与国家电网辽宁省电力有限公司思想政治工作部、抚顺市文明办、抚顺市雷锋精神研究所有关领导专家反复研讨,到学雷锋先进单位学习考察,在公司领导层形成共识,明确了雷锋精神与企业文化相融的可行性、必要性,找到了雷锋精神与企业文化的契合点:雷锋身上体现的奉献精神、敬业精神、创新精神、创业精神等,与国有供电企业文化的价值追求是完全一致的。抚顺供电公司企业文化建设,最根本的就是要充分利用抚顺丰富的雷锋精神资源、厚重的雷锋文化积淀和浓郁的学雷锋氛围,积极建设企业文化,让雷锋精神成为企业文化的灵魂与血脉。

  坚持党员干部带头、典型引路,为雷锋精神融入企业文化建设树立标杆。雷锋作为一名普通共产党员,自觉践行全心全意为人民服务的宗旨,时时处处发挥党员的模范带头作用,以实际行动彰显了共产党人的精神力量。在实施“雷锋工程”、建设企业文化的过程中,抚顺供电公司注重发挥领导班子和党员干部的表率作用,引导党员干部自觉成为学雷锋活动的积极倡导者、先行示范者、有力推动者。通过创建“四好班子”和“电网先锋党支部”,要求领导干部带头学雷锋,有力地带动了“雷锋工程”的顺利实施。为了使广大员工学习有榜样,追赶有目标,公司大力发现和培育先进典型,充分发挥典型的示范引领作用,先后涌现出“国家电网十佳服务之星”王明珠等一大批先进典型个人和先进集体。

  坚持制度创新,实现学雷锋活动常态化机制化,为雷锋精神融入企业文化提供重要保障。为确保学雷锋活动深入持久、扎实有效的开展,抚顺供电公司积极开展制度




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